Kookai

Cada vez más clientes hacen la compra desde casa, usando el ordenador o los iPads. Para atraerlos de nuevo a las tiendas de ladrillos y mortero, los comerciantes tienen que ofrecerles una experiencia de compra única. En la tienda insignia de Kookai en South Yarra, Hecker Guthrie dio respuesta a la tendencia de comprar desde casa de un modo inteligente: recrearon el interior íntimo de un apartamento, incluyendo diferentes «habitaciones» y salas de estar.

Luminosa y femenina

El enfoque es el típico de la firma, dice Hecker Guthrie: «Al empezar a diseñar un espacio, no preguntamos al cliente cómo quiere que sea, sino cómo quiere que le haga sentir». En este caso Kookai quería que su público objetivo de mujeres modernas se sintiera como en casa, así que el diseñador eligió una paleta luminosa y femenina. Las salas de estar y las diferentes zonas ofrecen una experiencia muy personal; los plintos que salen del suelo de piedra aportan un toque dramático.

Aspecto austero

Hecker Guthrie: «Comenzamos nuestra selección de materiales con la piedra para la mesa central de las salas. Para proporcionar calidez en contraste con la piedra y las superficies circundantes, seleccionamos la madera Hakwood que completa el aspecto austero del interior».

Redefiniendo la experiencia comercial

Algo que la experiencia de comprar online no puede ofrecer es la textura. Hecker Guthrie utilizó de manera inteligente este hecho en su elección de materiales: los acabados de pintura texturizada, el bronce cepillado y las vetas de madera destacan visiblemente en la tienda de Kookai. «De este modo, la experiencia de compra se ha transformado en un encuentro personalizado y sugerente».